Pojmovi

Server predstavlja platformu na kojoj korisnici mogu zajedno da igraju igru GTA San Andreas, pomoću SAMP platforme za koju nije potrebna licenca.

Nalog predstavlja korisnički račun koji se kreira inicijalnim ulaskom na server.

Korisnik je osoba koja igra na serveru.

Ovi uslovi korišćenja uređuju odnos između BALKAN SCHOOL i bilo kog lica (u daljem tekstu Korisnik) koji igra na našem serveru, kupuje produkte preko sajta ili koristi naše usluge.

Pristupom i korišćenjem ovog sajta, servera i ostalih usluga prihvatate dole navedene uslove korišćenja. Ukoliko ne prihvatate neku od odredbi, molimo da napustite sajt/server i prekinete sa korišćenjem usluga koje pruža BALKAN SCHOOL.

Podaci o preduzeću

Naziv: BALKAN SCHOOL

Adresa: Heroja Maričića 93, Kraljevo

Delatnost: 9329 – Ostale zabavne i rekreativne delatnosti

Matični broj: 67901363

PIB: 114848765

Kontakt e-mail: [email protected]

Izjava o konverziji

All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in shown currency into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations/your issuing bank. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site and your credit card bank statement. Thank you for your understanding.

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije/Vaša banka izdavalac, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu i one koju možete videti na vašem bankovnom izvodu. Hvala Vam na razumevanju.

Dostava proizvoda

Nakon uspešne kupovine u slučaju online plaćanja, digitalni proizvod će biti isporučen na prethodno unet jedinstveni broj igrača (JBI) u igri, u roku od par minuta od trenutka potvrde uplate. U tom slučaju, dostava se vrši automatski.

Treba imati u vidu da, u slučaju nepredviđenih smetnji u radu samog servera, isporuka digitalnog proizvoda može kasniti. Svakako, korisnik se putem mejla obaveštava o uspešnosti date porudžbine.

U slučaju virmanskog plaćanja, uplata putem Skrill platforme ili nekog drugog plaćanja koje zahteva ljudsku obradu, dostava digitalnog proizvoda se vrši u roku od nekoliko dana (do 30 dana) od datuma otvaranja teme na forumu. Kod virmanskog plaćanja, Skrill uplata ili nekog drugog plaćanja koje zahteva ljudsku obradu, potrebno je otvoriti temu na sledećem linku (prethodno pročitati pravila), popunjavanjem odgovarajućeg formulara: LINK

Povraćaj sredstava

In the case of returning goods and refunding funds to a customer who previously paid with one of the payment cards, in part or in full, and regardless of the reason for the return, BALKAN SCHOOL is obliged to make the refund exclusively via VISA, EC/MC, Maestro and Dinacard payment method, which means that the bank will refund the funds to the payment card user’s account at the seller’s request.

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, BALKAN SCHOOL je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i Dinacard metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika platne kartice.

Politika reklamacije

Pravo na povraćaj sredstava kupac može ostvariti samo ukoliko porudžbina nije isporučena više od 30 dana od momenta vršenja plaćanja u skladu sa zakonom.

Osim gorenavedenog, u ostalim slučajevima nije moguće ostvariti pravo na povraćaj sredstava uplaćenih po porudžbini.

Prethodno isporučen digitalni proizvod ili uslugu nije moguće zameniti drugim digitalnim proizvodom ili uslugom približne ili ekvivalentne vrednosti.

Ne snosimo odgovornost za uplate izvršene putem naloga sklopljenih uz dogovor sa trećim licima. Kupcima preporučujemo da uplate vrše direktno, kako bi se zaštitili od potencijalnih zloupotreba.

Zahtev za povraćajem sredstava treba poslati na navedeni kontakt e-mail ([email protected]), uz naslov: “Zahtev za povratom sredstava”. U telu poruke treba dostaviti sledeće podatke:

• Ime i prezime
• Broj porudžbine
• Jedinstveni matični broj (JBI) naloga na serveru
• Ime koje koristite prilikom ulaska na server

Zaštita privatnosti korisnika

U ime BALKAN SCHOOL obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni BALKAN SCHOOL (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Više o zaštiti privatnosti korisnika možete pročitati u politici privatnosti.

Zaštita podataka o finansijskoj transakciji

During payment card data entry, confidential information is transmitted via a public network in a protected (encrypted) form. Payment card information is not available to our system at any moment.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Izjava o PDV-u

BALKAN SCHOOL nije u sistemu PDV-a.

Načini plaćanja

Plaćanje proizvoda na našoj internet prodavnici je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina:

• Platnim karticama – VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa OTP bankom i obavlja se na bezbedan način. Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je porudžbina odobrena i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku na serveru. Iznos će biti skinut sa Vašeg računa nakon uspešne transakcije. Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.
• PayPal Checkout sistemom online “instant” uplata
• Skrill – uplatom na naš Skrill račun. Nakon uplate, potrebno je otvoriti temu na sledećem linku (prethodno pročitati pravila), popunjavanjem odgovarajućeg formulara: LINK
• Virmanski – uplatom na tekući račun. Nakon uplate, potrebno je otvoriti temu na sledećem linku (prethodno pročitati pravila), popunjavanjem odgovarajućeg formulara: LINK

Odricanje od odgovornosti

Svi nalozi i pripadajući sadržaj su u vlasništvu BALKAN SCHOOL. Nalozi mogu biti izmenjeni, suspendovani ili obrisani bez prethodne najave.

Ulaskom na server, korisnik potvrđuje da je upoznat i saglasan sa pravilima servera i uslovima korišćenja.

BALKAN SCHOOL ne može biti odgovoran za nemogućnost pristupa serveru, sajtu, nalogu ili ostalim uslugama od strane korisnika usled greške korisnika, greške zaposlenih ili greške nastale kao posledica eksternih faktora (nedostupnost hosting mašine, DDoS napada ili neki drugi vid neželjenih smetnji, zbog rata, elementarnih nepogoda i druge više sile).

BALKAN SCHOOL će se truditi da prikazuje tačne cene i opise proizvoda. Za najpreciznije informacije oko cene preporučujemo da nas prethodno kontaktirate.

BALKAN SCHOOL nije povezan niti podržan od strane Take-Two Interactive, Rockstar North ili bilo kog drugog nosioca prava. Svi korišćeni zaštitni znaci pripadaju odgovarajućim vlasnicima.